En CNN leí la noticia sobre el Grupo Bimbo entre las 20 empresas más respetadas del mundo, sin embargo no se mencionaba mucho sobre el instituto que hace este ranking.
Primero que nada, el Reputation Institute es una institución internacional dedicada a la investigación de la reputación corporativa y proveer asesoría a profesionales intersados en medir o mejor el prestigio de su compañía.
Una de sus principales herramientas es el Global Pulse, una especie de ranking realizado con una metodología diseñada por el propio instituto que da una idea clara de la reputación de las empresas a nivel global. El proceso de investigación incluyó 60,000 entrevistas en línea con consumidores en cada uno de los países donde las empresas ofrecen sus servicios, siendo un total de 1000 compañías las que participaron en dicha investigación. El modelo Global Pulse mide los sentimientos positivos, la confianza y el respeto que los consumidores tienen hacia una empresa; asimismo, es escogida con base en sus ingresos totales.
De esta manera, revisando las primeras 200 (las que pude, obviamente este ranking completo y detallado no es gratuito) encuentro las siguientes empresas de alimentos:
- Puesto 1. Ferrero (golosinas de Italia)
- Puesto 5. Sadia (alimentos de todo tipo de Brasil)
- Puesto 8. Kraft Foods (EEUU, ya hemos hablado de esta empresa)
- Puesto 17. Grupo Bimbo (dedicado especialmente a la panadería, México)
- Puesto 46. Pepsico (también hemos hablado de esta empresa)
- Puesto 80. Coca Cola Company (otro caserito de esta página)
- Puesto 144. Unilever (también)
- Puesto 155. Nestle (también)
La industria alimentaria (con 3 empresas), es la que tiene más presencia en el Top10. Según el reporte, Ferrero, Kraft, Sadia y Bimbo tendrían una reputación excelente mientras que el resto una reputación muy fuerte. Un gran mérito para una empresa de latinoamérica haber alcanzado esa posición. Eso sí, estoy en falta porque nunca hable de Ferrero, a investigar! El reporte (en inglés) lo pueden conseguir previa inscripción aquí.
Y como sé que estan con la curiosidad aquí les alcanzo el Top 10:
- Ferrero (ya mencionado)
- Ikea (muebles y accesorios suecos)
- Johnson & Johnson (bienes de consumo maviso de EEUU)
- Petrobras (petrolera brasileña)
- Sadia (ya mencionado)
- Nintendo (juegos de video, Japón)
- Christian Dior (moda francesa)
- Kraft Foods (ya lo vimos)
- Mercadona (supermercados españoles)
- Singapore Airlines (aerolíneas de Singapur, duh!, la más grande de Asia)
Y con mis recientemente conocimientos adquiridos, puedo compartir con ustedes el informe del Reputation Institute via Scribd.
Las 200 empresas más respetadas del mundo
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